POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MOBILITY CU SECURE CARD

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ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 9/2/2021

Mobility CU Card Secure (la "App") – impulsada por Fiserv – le ayuda a controlar sus tarjetas de crédito y débito a través de su dispositivo móvil, lo que facilita la gestión de sus finanzas en cualquier lugar.

La App le permite:

• Activar y desactivar sus tarjetas de crédito;

• establecer controles de transacciones para límites de montos en dólares, categorías de comerciantes y ubicaciones geográficas;

• recibir alertas cuando se utiliza su tarjeta de crédito, se aprueba o excede los controles de transacción establecidos por usted;

• mantenerse informado sobre posibles fraudes con alertas sobre intentos y transacciones rechazadas; y

• obtener saldos en tiempo real para sus cuentas.

Esta Política de Privacidad, en combinación con otros avisos de privacidad relevantes que le proporcionamos (por ejemplo, de acuerdo con las leyes de privacidad financiera), le informa sobre las políticas y prácticas relacionadas con la recopilación, uso y divulgación de cualquier información personal que nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos de o sobre los usuarios en relación con el sitio web y la aplicación móvil de la App (los "Servicios").

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A través de su uso de los Servicios, podemos recopilar información personal de usted de las siguientes maneras:

1. Información Personal que Usted Nos Proporciona.

   • Podemos recopilar información personal de usted, como su nombre y apellido, dirección, correo electrónico, número de teléfono y número de seguro social cuando crea una cuenta.

   • Recopilaremos la información financiera y de transacciones necesaria para proporcionarle los Servicios, incluidos números de cuenta, fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, número de identificación de la tarjeta de pago, números de verificación y el historial de transacciones y pagos.

   • Si proporciona comentarios o se comunica con nosotros por correo electrónico, recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico, así como cualquier otro contenido incluido en el correo electrónico, para poder enviarle una respuesta.

   • También recopilamos otros tipos de información personal que usted proporciona voluntariamente, como cualquier información solicitada por nosotros si se comunica con nosotros por correo electrónico en relación con el soporte para los Servicios.

2. Información Personal Recopilada de Terceros. Podemos recopilar cierta información de servicios de verificación de identidad y agencias de informes de crédito, incluidas las oficinas de crédito, para proporcionar algunos de nuestros Servicios.

3. Información Personal Recopilada a Través de la Tecnología. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos registrar automáticamente información sobre usted, su computadora o dispositivo móvil y su interacción con el tiempo con nuestros Servicios, nuestras comunicaciones y otros servicios en línea, como:

   • Datos del dispositivo, como el tipo y versión del sistema operativo de su computadora o dispositivo móvil, fabricante y modelo, tipo de navegador, resolución de pantalla, tamaño de RAM y disco, uso de la CPU, tipo de dispositivo (por ejemplo, teléfono, tableta), dirección IP, identificadores únicos, configuración de idioma, operador móvil, información de la red (por ejemplo, WiFi, LTE, 3G) e información general de ubicación como ciudad, estado o área geográfica.

   • Datos de actividad en línea, como páginas o pantallas vistas, duración de la visita, sitio web previo a la visita, rutas de navegación entre páginas, detalles de la actividad en una página, horarios de acceso y duración del acceso.

   • Cookies, que son archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo de un visitante para identificar de manera única el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador con el propósito de ayudarle a navegar entre páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias, habilitar funcionalidades y ayudarnos a entender la actividad y los patrones del usuario.

   • Tecnologías de almacenamiento local, como HTML5 y Flash, que proporcionan una funcionalidad equivalente a las cookies pero que pueden almacenar mayores cantidades de datos, incluyendo en su dispositivo fuera de su navegador en conexión con aplicaciones específicas.

   • Balizas web, también conocidas como etiquetas de píxel o GIFs transparentes, que se utilizan para demostrar que una página web o correo electrónico fue accedido o abierto, o que cierto contenido fue visto o clicado.

   • Información de ubicación. Si usted ha habilitado los servicios de ubicación en su teléfono y acepta la recopilación de su ubicación cuando se le solicite por los Servicios, recopilaremos su información de ubicación cuando use los Servicios; por ejemplo, para proporcionar nuestros servicios de detección de fraudes. Si no desea que recopilemos esta información, puede rechazar la recopilación de su ubicación cuando se le solicite o ajustar la configuración de los servicios de ubicación en su dispositivo.

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1. En general, utilizamos su información personal recopilada a través del uso de los Servicios para responder a sus solicitudes, proporcionarle los Servicios que solicita y ayudarle de manera más efectiva. Usamos su información personal, en relación con la App, de las siguientes maneras:

   • Facilitar la creación, asegurar y mantener su cuenta

   • Identificarlo como un usuario legítimo en nuestro sistema.

   • Proporcionar una mejor administración de los Servicios.

   • Proporcionar los Servicios que solicita.

   • Mejorar la calidad de la experiencia cuando interactúa con los Servicios.

   • Enviarle notificaciones administrativas por correo electrónico, como avisos de seguridad o soporte y mantenimiento.

   • Enviar encuestas, ofertas y otros materiales promocionales relacionados con los Servicios.

2. Cumplimiento y protección. Podemos utilizar su información personal para:

   • Cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales.

   • Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, los suyos o los de otros (incluyendo mediante la formulación y defensa de reclamaciones legales).

   • Auditar nuestros procesos internos para cumplir con los requisitos legales y contractuales y las políticas internas.

   • Hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio.

   • Prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos ciberataques y robo de identidad.

3. (d) Creacion de datos no identificables. La App puede crear registros de información desidentificados a partir de información personal excluyendo ciertos datos (como su nombre) que hacen que la información sea personalmente identificable para usted. Podemos utilizar esta información en una forma que no lo identifique personalmente para analizar patrones de solicitudes y uso para mejorar nuestros productos y servicios. Nos reservamos el derecho de utilizar y divulgar información no identificable a terceros a nuestra discreción.

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Divulgamos su información personal recopilada a través del uso de los Servicios como se describe a continuación.

1. De acuerdo con nuestros otros avisos de privacidad. A excepción de lo descrito en esta Política de Privacidad en relación con la App, esta Política de Privacidad no se aplica al procesamiento de su información por nosotros o terceros con quienes compartimos información.

2. Proveedores de servicios de terceros. Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios de terceros o afiliados que realizan servicios para o en nombre de nosotros en la prestación de la App, para los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo: para proporcionarle los Servicios; para realizar pruebas de aseguramiento de calidad; para facilitar la creación de cuentas; para optimizar el rendimiento de los Servicios; para proporcionar soporte técnico; y/o para proporcionar otros servicios a la App.

3. Autoridades y otros. Independientemente de cualquier elección que usted haga respecto a su información personal, la Appn puede divulgar su información personal a las autoridades de aplicación de la ley, autoridades gubernamentales y partes privadas, para los servicios de cumplimiento y protección descritos anteriormente.

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La App puede contener enlaces a sitios web de terceros. Cuando haga clic en un enlace a cualquier otro sitio web o ubicación, abandonará la App e irá a otro sitio y otra entidad puede recopilar información personal y/o anónima de usted. La provisión de un enlace a cualquier otro sitio web o ubicación por parte de la App es para su conveniencia y no significa nuestra aprobación de dicho otro sitio web o ubicación o sus contenidos. No tenemos control sobre, no revisamos y no podemos ser responsables de estos sitios web externos o su contenido. Tenga en cuenta que los términos de esta Política de Privacidad no se aplican a estos sitios web externos. Le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

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Tiene varias opciones con respecto al uso de la información en los Servicios.

1. Cómo respondemos a señales de “no rastrear”. Algunos navegadores web transmiten señales de “no rastrear” a los sitios web y otros servicios en línea con los que su navegador web se comunica. Actualmente no hay un estándar que rija lo que, si acaso, los sitios web deben hacer cuando reciben estas señales. Actualmente no tomamos medidas en respuesta a estas señales. Si y cuando se establezca un estándar, podemos revisar nuestra política sobre la respuesta a estas señales.

2. Acceso, actualización o corrección de su información. Puede acceder, actualizar o corregir su información cambiando las preferencias en su cuenta. Para solicitudes adicionales, contáctenos.

3. Cancelar suscripciones a comunicaciones por correo electrónico o SMS. Si se ha suscrito para recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico, puede cancelar la suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de “cancelar suscripción” incluido en la parte inferior del correo electrónico u otra comunicación electrónica. Alternativamente, puede optar por no recibir comunicaciones de marketing contactándonos en la información de contacto bajo “Contáctenos” a continuación. Si proporciona su número de teléfono a través de los Servicios, podemos enviarle notificaciones por SMS, como alertas de fraude. Puede optar por no recibir comunicaciones por SMS desvinculando su número de teléfono móvil a través de los Servicios.

4. Cancelar el seguimiento de ubicación. Si inicialmente consintió en la recopilación de información de geo-ubicación a través de los Servicios, puede detener posteriormente la recopilación de esta información en cualquier momento cambiando las preferencias en su dispositivo móvil. Tenga en cuenta, sin embargo, que si retira su consentimiento para nuestra recopilación de información de ubicación, es posible que ya no pueda usar algunas funciones de la App.

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Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables en un esfuerzo por proteger la información en nuestra custodia y control contra el robo, pérdida y acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados. No obstante, la transmisión a través de Internet no es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad

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Los Servicios no están dirigidos a individuos menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal sobre visitantes menores de 18 años a través de la App. Si un niño menor de 18 años nos envía información personal a través de la App y nos enteramos de que la información personal es la de un niño menor de 18 años, intentaremos eliminar la información tan pronto como sea posible.

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Esta Política de Privacidad está sujeta a revisiones ocasionales. Le notificaremos cualquier cambio material en la recopilación, uso o divulgación de su información personal publicando un aviso en los Servicios. Cualquier cambio material a esta Política de Privacidad será efectivo treinta (30) días calendario después del aviso de los cambios en los Servicios. Estos cambios serán efectivos de inmediato para los nuevos usuarios de los Servicios. Si objeta cualquiera de estos cambios, debe notificarnos antes de la fecha efectiva de dichos cambios que desea desactivar su cuenta. El uso continuado de los Servicios después del aviso de dichos cambios indicará su reconocimiento de dichos cambios.

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Si tiene alguna pregunta o queja sobre esta Política de Privacidad o las prácticas de recopilación o procesamiento de datos de la App, o si desea informar sobre alguna violación de seguridad, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@mobilitycu.com o por correo a: 8384 N. Belt Line Rd. Irving, TX. 75063

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